Часто задаваемые вопросы

Бонусная программа лояльности

Стартовый баланс для новых пользователей 100 рублей

Регистрация

Регистрация на сайте проходит через мобильный номер телефона, куда приходит пароль в виде СМС сообщения. Дублируется на электронную почту указанную при регистрации

1.jpg


 

1. Укажите актуальный номер телефона.

2. Введите свое имя или название организации.

3. Адрес электронной почты для отправки уведомлений.

регистрация.png


Далее ожидайте sms сообщение с паролем и письмо на почту указанную при регистрации. Логином будет являться указанный при регистрации адрес электронной почты.

После входа в личный кабинет рекомендуется сменить пароль и выполнить настройки аккаунта.

 

Примечание: На один и тот же мобильный номер невозможно зарегистрировать более одного аккаунта.


Как добавить объявление

После регистрации Вы можете размещать объявления, заполнив все необходимые поля.

1. Сделайте фото товара и разместите до 10шт.в форме добавления объявления
2. Выберите нужную категорию, которая соответствует товару. Например: Недвижимость – жилая -аренда.
3. Заполните необходимые характеристики, которые Вам известны и имеют знак (*) обязательного заполнения.
4. Добавьте в «описание» комментарий к товару.
5. Нажмите «Сохранить и опубликовать».
6. Далее, объявление проходит проверку модерации в течение 24 часов. Как правило, это занимает намного меньше времени до 1 часа.


Внимание: советуем максимально точно, в нескольких словах охарактеризовать свое предложение в заголовке объявления, для того чтобы сквозной поиск по сайту выдавал пользователям Ваше объявление по искомым параметрам!!!

Также не забываем о таком инструменте как "Shared" (расшаривание) вашего объявления по соц. сетям и пр. при удачном модерировании и публикации объявления на сайте, открываем страницу своего объявления:
шаред.png
внизу видим панель ссылок на соц. сети и мессенджеров, при нажатии на кнопку происходит публикация данного объявления в вашем аккаунте социальной сети или рассылка по мессенджеру

Как удалить объявление

Вы можете удалить Ваше объявление самостоятельно. В Личном кабинете - Мои объявления - Редактирование объявления,  красная кнопка Удалить.

В некоторых случаях объявление должно пройти модерацию.

Отклонения объявлений и причины

Любой вид объявления может быть отклонен при проверке Администрацией . Когда выявляются нарушения, Пользователю оправляется отклоненное объявление с пометкой, в чём заключается нарушение и что нужно скорректировать. Эта информация появляется в Личном кабинете пользователя.

Некоторые причины отклонения:

  • Для объявления выбрана неверная категория.
  • Объявление не соответствует тематике сайта.
  • Для исправления объявления укажите правильную категорию.
  • В одном объявлении можно предлагать несколько товаров или услуг, если они относятся к одной категории.
  • Для исправления: оставьте в объявлении одно предложение. Для остальных - создайте другие объявления.
  • В названии или "теле" объявления использованы контактные данные: номер телефона, почтовый адрес, ссылки или данные социальных сетей.
  • Для исправления объявления удалите контактные данные .


А также:
размытые фотографии с логотипом сторонних компаний (исключая бренд товара);
текст должен полностью соответствовать описанию товара;
содержащее неподкрепленные гарантии и обещания, в том числе гарантии «быстрого заработка» и другие подобные;
содержащее ссылки на сомнительные сайты;
рекламу сайтов и рекламу компаний, ссылки на сайты и форумы;
объявление, которое, по мнению администрации сайта, потенциально может нарушать права пользователей.

PRO-аккаунт

PRO-аккаунт обладает возможностью добавить Вашу компанию и данные о ней для просмотра покупателей.

Данный вид услуги позволяет пользователю дополнительно выделиться в каталоге объявлений, а также сформировать расширенную карточку продавца (сниппет), путём добавления расширенных контактных данных, таких как: режим работы, адрес веб-сайта, номер телефона, загрузка логотипа и баннера.
Данная услуга применяется фиксированно на 30 дней.

 

Пользователи посещающие Ваше объявление видят все данные компании, а также все объявления размещенные от лица компании

про.png

Какие возможности платных пакетов?

• Поднять в ТОП - Применение данной услуги позволяет разово "поднять" объявление вверх в каталоге. После чего объявление "снижается" естественным путём по мере появления новых объявлений в каталоге.

Выделить цветом - После применения данной услуги в объявление, контейнер с объявлением в каталоге закрашивается в оранжевый цвет.

• VIPПосле применения данной услуги к объявлению, оно попадает в специальный блок который отображается в каталоге (списке) объявлений. Для данной опции учитывается город выбранный пользователем.

• PremiumПосле применения данной услуги к объявлению, оно попадает в специальный блок, который отображается на главной странице, а также в карточке любого объявления. Для данной опции учитывается город выбранный пользователем.

Услуга "Пакет ТУРБО" (все перечисленные платные опции)

Бесплатные опции

Разместить объявление на 30 дней

Лимит бесплатных объявлений 10 шт

Стоимость повторной активации объявления (0 - бесплатно)

Платные опции

Стоимость подачи объявления сверх бесплатного лимита - 35 рублей (30 дней)

Выделить цветом - 50 рублей (срок действия 7 дней)

Premium - 150 рублей (срок действия 7 дней)

VIP - 100 рублей (срок действия 7 дней)

Услуга "Пакет ТУРБО" (VIP + Premium + Выделение цветом + Поднять в ТОП)- 250 рублей (срок действия 7 дней)

Стоимость "Поднять в ТОП" - 35 рублей

Стоимость повторной активации объявления с поднятием в ТОП - 35 рублей

PRO аккаунт - 750 рублей (срок действия 30 дней)

Удалить аккаунт

Для удаления данных и Личного кабинета Вам необходимо написать письмо на info@torg.plus , указать причину удаления и Отправить нам. В течении суток Ваш аккаунт будет полностью удален с нашего сервера.